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Condiciones de Uso

Condiciones de uso

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por FOND’ART con C.I.F. número 20.829.807H, en adelante FOND'ART, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a FOND’ART implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de FOND’ART vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por FOND’ART. El hecho que FOND’ART no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en FOND’ART son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en FOND’ART.

Las ofertas sobre productos en venta en FOND’ART se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en FOND’ART mediante: Transferencia bancaria, tarjeta de crédito o contra reembolso.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por FOND’ART son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. FOND’ART se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor FOND’ART.

5- Envíos:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en FOND’ART.

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega con un máximo de 2 días para reclamar.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

El plazo máximo de devolución es de 7 días desde la recepción del producto.

Deberás devolverlo en perfectas condiciones y en su embalaje original intacto. Envíanos un e-mail a info@fondant-cupcakes.com para informarnos de que vas a realizar la devolución y te explicaremos los pasos seguir.

Cuando recibamos el producto verificaremos que está en buenas condiciones. Una vez comprobado procederemos a reintegrar el importe en la cuenta bancaria que nos hayas indicado, en un plazo máximo de 7 días laborables. Los costes de envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente, salvo si la devolución se produce por defectos en la mercancía o por un error de servicio.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

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